乐发vll500

京东乐发vll500旗舰店上线已9个多月，我们已学会了基本运营
，不再是电商小白。

为更好地宣传推广京东乐发vll500旗舰店，公司制定了《京东乐发vll500旗舰店推广管理制度》，得到了广大员工的大力支持
，他们纷纷关注并利用微信及其他渠道转发
，尤其是针对乐发vll500产品的重点推介，起到了良好的宣传效果
。

为规范店铺经营
，公司制定了《京东乐发vll500旗舰店运营管理制度》，明确了部门职责及操作规程；参加电商知识培训及测评
，执行京东平台质控管理；积极关注店铺等级及风向标值的提升，对影响风向标的6大因素进行分析并采取有效措施，提前设置并规范客服、药师与顾客的问答场景,提高药师咨询专业度及咚咚30秒客服应答率；及时对取消订单、要求退货
、疫情限制发货及延迟发货地区的顾客进行电话沟通、解释，防止交易纠纷产生；定期对已成交顾客进行电话回访，提高顾客满意度
。为应对线上销售的激烈竞争，公司还制定了多样的促销引流方案

，吸引新老顾客，促进店铺发展
。

目前
，已有20多个省市的顾客从京东乐发vll500旗舰店购买了乐发vll500的产品
。

（杨素娟）